Avianca Passagens – Passagens Reserva
Como reservar as passagens da Avianca
Hoje em dia, com a correria do dia a dia ainda mais com uma viagem programada toda facilidade é bem vinda. A Avianca promove diversas facilidades como remarcar passagens. É claro que precisa de certas regras para poder fazer essa remarcação.
Dentro do prazo de 1 ano da passagem a contar da data da compra, as remarcações das passagens Avianca podem ser solicitadas em nossas lojas, Central de Vendas ou no site www.avianca.com.br. No site, as remarcações estão disponíveis apenas para compras que também foram processadas no website.
Por envolver a assistência de um funcionário, as remarcações realizadas na loja física da Avianca, central de vendas e agências de viagens serão acrescidas do adicional e serviço que corresponde a 10% do valor da diferença de tarifa.
Quando a alteração de uma passagem for realizada para um valor inferior ao contratado originalmente, pode ser gerado um crédito. Nestes casos, será emitida uma ordem de crédito que poderá ser utilizada como forma de pagamento para uma nova compra. Ou poderá ser solicitado reembolso mediante o pagamento da taxa e acordo com a tarifa contratada.
A ordem de crédito terá validade de 12 meses a partir da data da compra da passagem original e poderá ser utilizada em nossas lojas ou Central de Reserva. Para passagens adquiridas nas agências de viagens, recomenda-se o contato com a mesma para a solicitação da remarcação.
As remarcações são sujeitas a cobrança de taxas/ou diferença tarifária, conforme a tarifa contratada. No link http://www.avianca.com.br/ecommerce/Institutional/Informacoes_viagens_remarcacao.aspx há os detalhes da taxa de não comparecimento, taxa de alteração de data, taxa de reembolso, desconto para crianças, entre outras informações. Para mais informações, o telefone de contato da Avianca é 4004-4040 (principais capitais) e 0300-789-8160 (demais localidades).
A Avianca tem como diferenciado tem uma classificação A da Anac por oferece maior espaço entre as poltronas além de oferecer serviço de bordo diferenciado (o que é um detalhe bastante diferenciado em relação às atuais empresas de aviação que em deixado a desejar nesse quesito).
A Avianca é uma empresa nova, que funciona desde 2010, licenciada para funcionar no país, mas a empresa funciona desde 1919 na Colômbia, sendo a primeira companhia aérea do continente americano. Mais informações no site da Avianca.
